스마트폰에는 이름, 전화번호, 사진, 문자 메시지, 이메일, 금융정보 등 다양한 개인정보가 저장되어 있습니다. 그런데 개인정보 유출이라고 하면 해킹이나 악성 앱부터 떠올리는 경우가 많지만, 실제로는 스마트폰 화면을 통해 주변 사람에게 정보가 노출되는 상황도 생각보다 쉽게 발생할 수 있습니다.
잠금화면에 메시지 내용이 그대로 표시되거나, 카페에서 스마트폰을 사용하다가 다른 사람이 화면을 보게 되는 것처럼 특별한 기술 없이도 개인정보가 노출될 수 있습니다.
오늘은 우리가 일상에서 놓치기 쉬운 스마트폰 화면 개인정보 노출 상황 7가지와 간단한 예방법을 알아보겠습니다.
1. 잠금화면에 문자 메시지가 표시되는 경우
가장 흔한 개인정보 노출 상황 중 하나가 잠금화면 알림입니다.
문자나 메신저가 도착하면 스마트폰 화면에 발신자 이름과 메시지 내용이 표시될 수 있습니다.
문제는 스마트폰을 책상 위에 놓아두거나 다른 사람과 함께 있는 공간에서 알림이 표시될 경우입니다.
예를 들어 금융기관에서 보낸 인증번호나 개인적인 메시지가 화면에 그대로 나타날 수 있습니다.
예방법
스마트폰의 알림 설정에서 잠금화면에 표시되는 내용을 확인하세요.
메시지 내용 전체가 표시되는 대신 알림이 도착했다는 사실만 표시하거나 잠금 해제 후 내용이 보이도록 설정하는 방법을 고려할 수 있습니다.
2. 카페나 대중교통에서 화면을 엿보는 경우
스마트폰을 사용할 때 가장 단순하지만 놓치기 쉬운 것이 주변 사람의 시선입니다.
카페, 지하철, 버스, 공항 등 사람이 많은 장소에서는 바로 옆이나 뒤에 있는 사람이 스마트폰 화면을 볼 수 있습니다.
특히 비밀번호, 인증번호, 이메일, 금융 관련 내용을 확인할 때 주의해야 합니다.
예방법
사람이 많은 장소에서는 중요한 정보를 확인할 때 주변을 먼저 살펴보세요.
가능하다면 화면을 다른 사람이 쉽게 볼 수 없는 방향으로 기울이고, 금융정보나 인증번호처럼 민감한 내용을 확인할 때는 사람이 적은 장소를 이용하는 것이 좋습니다.
3. 스마트폰 사진에 개인정보가 들어 있는 경우
스마트폰 갤러리에는 단순한 사진만 있는 것이 아닙니다.
신분증, 운전면허증, 여권, 영수증, 계약서, 택배 송장 등을 촬영해 놓는 경우도 있습니다.
문제는 사진을 다른 사람에게 보여주다가 의도하지 않은 개인정보까지 함께 노출될 수 있다는 것입니다.
예방법
사진을 공유하거나 SNS에 올리기 전에는 사진의 내용을 한 번 더 확인하세요.
특히 신분증 번호, 주소, 전화번호, 송장번호 등 개인정보가 포함된 사진은 그대로 공유하지 않는 것이 좋습니다.
필요한 부분만 남기고 나머지는 가리는 방법도 활용할 수 있습니다.
4. 화면 공유나 미러링 중 개인정보가 나타나는 경우
스마트폰 화면을 TV나 모니터에 공유하거나 영상회의에서 화면을 공유하는 경우도 주의해야 합니다.
화면 공유를 시작한 상태에서 문자 메시지나 알림이 나타나면 참석자에게 개인정보가 그대로 보일 수 있습니다.
또한 다른 앱을 열었을 때 예상하지 못한 개인정보가 화면에 표시될 수도 있습니다.
예방법
화면을 공유하기 전에는 알림을 일시적으로 제한하고 불필요한 앱을 종료하는 것이 좋습니다.
중요한 자료를 보여줄 때는 전체 화면을 공유하기보다 필요한 화면만 공유할 수 있는지도 확인하세요.
5. 자동완성이나 저장된 정보가 화면에 표시되는 경우
스마트폰에서 인터넷 쇼핑이나 회원가입을 하다 보면 이름, 주소, 이메일 등이 자동으로 입력되는 경우가 있습니다.
편리한 기능이지만 다른 사람에게 스마트폰을 보여주는 상황에서는 개인정보가 예상하지 못한 곳에 표시될 수 있습니다.
특히 주소나 전화번호처럼 민감할 수 있는 정보가 자동으로 입력되는 경우 화면을 다른 사람에게 보여주기 전에 확인하는 습관이 필요합니다.
예방법
브라우저나 키보드의 자동완성 기능에 어떤 정보가 저장되어 있는지 정기적으로 확인하세요.
사용하지 않는 저장 정보는 필요에 따라 삭제할 수 있습니다.
6. 금융 앱을 사용할 때 화면이 노출되는 경우
은행이나 카드 앱을 이용할 때는 계좌번호, 잔액, 거래내역 등이 화면에 표시될 수 있습니다.
공공장소에서 금융 앱을 이용하면서 스마트폰 화면을 주변 사람이 쉽게 볼 수 있다면 개인정보가 노출될 가능성이 있습니다.
예방법
금융 업무는 가능하면 주변에 사람이 많지 않은 곳에서 처리하세요.
또한 스마트폰을 잠시 다른 사람에게 건네야 하는 상황이라면 금융 앱을 종료하고 화면 잠금을 사용하는 것이 좋습니다.
스마트폰에 생체인증이나 강력한 잠금 방식을 설정해 두는 것도 도움이 됩니다.
7. 스마트폰을 다른 사람에게 보여줄 때 발생하는 노출
가족이나 친구에게 사진을 보여주거나 앱 사용 방법을 알려주기 위해 스마트폰을 직접 건네는 경우가 있습니다.
이때 화면을 넘기다가 개인적인 사진이나 메시지, 이메일 등이 우연히 나타날 수 있습니다.
특히 갤러리나 메시지 앱은 개인정보가 많이 포함되어 있기 때문에 더욱 주의해야 합니다.
예방법
다른 사람에게 스마트폰을 건네기 전에 보여주려는 화면을 미리 열어두는 습관을 만들어 보세요.
스마트폰 운영체제에서 제공하는 화면 고정이나 앱 잠금 등의 기능을 활용할 수 있다면 함께 확인하는 것도 좋습니다.
스마트폰 개인정보 노출을 줄이는 7가지 습관
지금까지 살펴본 내용을 간단하게 정리하면 다음과 같습니다.
① 잠금화면 메시지 내용 숨기기
② 사람이 많은 곳에서 민감한 정보 확인하지 않기
③ 개인정보가 포함된 사진 공유 전 확인하기
④ 화면 공유 전 알림과 다른 앱 확인하기
⑤ 자동완성에 저장된 개인정보 정리하기
⑥ 공공장소에서 금융 앱 사용할 때 주변 확인하기
⑦ 스마트폰을 다른 사람에게 건네기 전 화면 확인하기
이러한 방법은 특별한 보안 프로그램을 설치하지 않아도 바로 실천할 수 있습니다.
개인정보 보호는 화면을 보는 습관에서 시작됩니다
스마트폰 개인정보 보호라고 하면 복잡한 보안 기술을 생각하기 쉽습니다. 하지만 일상생활에서는 누가 내 스마트폰 화면을 볼 수 있는지 확인하는 작은 습관만으로도 개인정보 노출 가능성을 줄일 수 있습니다.
특히 문자 메시지, 인증번호, 금융정보, 신분증 사진처럼 민감한 정보가 표시되는 순간에는 더욱 주의해야 합니다.
오늘 스마트폰을 사용하면서 잠금화면 알림 설정부터 확인해 보세요. 생각보다 많은 정보가 잠금화면에 표시되고 있다면 필요한 범위에서 설정을 변경하는 것이 좋습니다.
그리고 스마트폰을 사용할 때는 항상 한 가지를 기억해 두면 좋습니다.
“내가 볼 수 있다고 해서 다른 사람에게 보여도 되는 정보는 아니다.”
개인정보 보호는 어려운 기술보다 화면을 확인하고, 필요한 정보만 보여주는 습관에서 시작됩니다.
다음 글에서는 「브라우저가 내 정보를 기억하는 이유, 인터넷 기록과 개인정보의 관계」를 주제로 쿠키, 방문 기록, 자동완성 등 우리가 인터넷을 사용하면서 남기는 다양한 정보에 대해 알아보겠습니다.